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南京新华书店试水微信会员营销
  为了更好地利用微信平台进行精准营销宣传,南京新华书店于8月份与腾讯微生活平台合作,推出南京新华书店微信会员卡。
  最近新闻报道,微信月活跃用户量相比今年第一季度增长20%至2.36亿。微信这一便捷应用的迅猛发展,使微时代的营销受到越来越多的企业重视。南京新华书店也紧跟时代发展和商业营销互动潮流,开通微信公众账号。微生活会员卡即微信会员卡,是腾讯移动生活电商旗下的O2O产品,旨在以二维码为入口连接消费者与商家,实现线上线下多渠道融合、开放平台服务的业务形态,利用微生活平台发布促销信息。将线上消费人群逐步转化成线下到店消费群体,带动线下消费,提升商家销售额。
  南京新华书店借助微信搭建的互动营销平台,实现会员管理、交易管理、群发消息、促销活动、优惠券投放、会员特权预定、自定义回复、多客服等相关管理功能。通过传播各类新书信息、畅销信息、促销信息,定期发布、开展微信会员的专属团购会、优惠券投放等为读者带来更多个性化、精细化的会员增值服务。尤其利用特定营销活动筛选出潜在目标客户群,对其进行精准化营销,效果已有起色。打造图书行业属于自己的全新自媒体平台,不仅加强了与广大会员的粘合度,同时节约大量的宣传成本。
  微信会员卡上线初期,开展了关注南京新华书店微生活会员卡赠送精美礼品活动,上线一周内迅速积累大量书店会员,目前已达2000余人,9.2折会员特权为读者购书优惠提供了方便。此外,微生活会员卡项目是一个不断升级改进的移动互联网产品,它的移动支付和智能终端也将会给会员们带来巨大的便利。随着会员营销的深入,将开展更高折扣特权的专属活动,如:用户在微信上直接支付花5元购买新华书店的88折虚拟贵宾卡。此外,微信在线充值、街景扫描等功能未来也将正式上线,对促进会员与书店互动、消费具有进一步的促进意义。
发布时间:2013-09-03浏览量:2880来源:南京
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