6月21日上午，凤凰传媒旗下南京新华书店首批完成转型升级的三家实体书店——中山北路店、外文书店、江东中路店同时开业。凤凰传媒总经理周斌、副总经理孙真福等参加了开业并实地调研了有关工作。南京新华书店负责人详细汇报了三家门店装修布局、业态组合、图书选品、服务措施等有关情况。江苏教育出版社、译林出版社负责人参加了调研活动并汇报了拓展多元项目、强化与实体书店合作的情况。凤凰传媒总部综合办、人力资源部、发行部、证券投资部、发行分公司等有关负责人参加活动。

　　周斌对三店同开表示祝贺，对三店一线同志的辛勤工作表示慰问。他要求实体书店的转型升级要根据凤凰传媒发展战略，明确思路，勇于创新；门店转型升级过程中，要注重强化“软件”建设，加强人才培养，重视员工培训，倡导卖书者爱书、懂书，培养金牌营业员；要着力推进劳动用工、薪酬分配等机制创新，大胆启用年轻人，使企业焕发新的活力；对于着力推进门店转型升级的项目，凤凰传媒将给予更有力的支持。

　　周斌强调，凤凰传媒作为上市公司，要打造以书业为核心，以物业为依托，以数字技术为基础的多元化新型传媒上市企业。在文化MALL及实体书店的建设中，要进一步解放思想、大胆创新，允许不同主体参与或承担文化MALL及实体书店的运营，更好地发挥投资物业的文化及商业价值。

　　孙真福对发行板块加快推进实体书店转型升级提出了具体要求。

　　在三家书店，周斌、孙真福一行仔细查看了图书品种，询问了客流等情况，还饶有兴趣地观摩了“天线宝宝”早教中心里孩子们生动的培训课，感受了现代气息的“可纳塔”咖啡馆里独特的文化韵味。

　　中山北路店为原湖南路新华书店拆迁安置网点，位于中山北路217号龙吟广场一楼，经营面积2000多平方米，由书店、少儿培训、咖啡、茶社等业态组成。图书经营以社科、文学、文教、少儿、生活类为主，南京公司将该店定位为“社区书店”，目的是探索门店个性化定位，更好地服务周边读者，倡导“品读、时尚、休闲”的生活方式，力求为读者提供更多的文化体验。

　　南京外文书店位于中山东路218号的长安国际大厦一、二楼，经营面积达2000平方米，图书经营品种近 6万种。为适应实体书店转型升级的需要，南京公司对外文书店进行了重装改造，在原有经营进口原版图书、外语教材、外文版工具书、小语种图书的基础上，引进了英语培训、咖啡馆等业态，为中国人学外语和外国人学汉语提供更加专业化的服务和更加多样化的文化消费。