南京新华书店试水微信会员营销
为了更好地利用微信平台进行精准营销宣传，南京新华书店于8月份与腾讯微生活平台合作，推出南京新华书店微信会员卡。
最近新闻报道，微信月活跃用户量相比今年第一季度增长20%至2.36亿。微信这一便捷应用的迅猛发展，使微时代的营销受到越来越多的企业重视。南京新华书店也紧跟时代发展和商业营销互动潮流，开通微信公众账号。微生活会员卡即微信会员卡，是腾讯移动生活电商旗下的O2O产品，旨在以二维码为入口连接消费者与商家，实现线上线下多渠道融合、开放平台服务的业务形态，利用微生活平台发布促销信息。将线上消费人群逐步转化成线下到店消费群体，带动线下消费，提升商家销售额。
南京新华书店借助微信搭建的互动营销平台，实现会员管理、交易管理、群发消息、促销活动、优惠券投放、会员特权预定、自定义回复、多客服等相关管理功能。通过传播各类新书信息、畅销信息、促销信息，定期发布、开展微信会员的专属团购会、优惠券投放等为读者带来更多个性化、精细化的会员增值服务。尤其利用特定营销活动筛选出潜在目标客户群，对其进行精准化营销，效果已有起色。打造图书行业属于自己的全新自媒体平台，不仅加强了与广大会员的粘合度，同时节约大量的宣传成本。
微信会员卡上线初期，开展了关注南京新华书店微生活会员卡赠送精美礼品活动，上线一周内迅速积累大量书店会员，目前已达2000余人，9.2折会员特权为读者购书优惠提供了方便。此外，微生活会员卡项目是一个不断升级改进的移动互联网产品，它的移动支付和智能终端也将会给会员们带来巨大的便利。随着会员营销的深入，将开展更高折扣特权的专属活动，如：用户在微信上直接支付花5元购买新华书店的88折虚拟贵宾卡。此外，微信在线充值、街景扫描等功能未来也将正式上线，对促进会员与书店互动、消费具有进一步的促进意义。
发布时间：2013-09-03浏览量：3270来源：南京
