笔者认为,对于电子书,过于乐观或过于消极,都是不可取的。作为专业出版企业的出版社,与电子书销售平台商家的分工是不同的。电子商务是其强项,电子书出版未必也是强项。电商平台能获取电子书销售收入,未必代表它能创造出版利润。出版社应在研究好市场的基础上,策划出刚性需求的产品,而不是盲目乐观以获取纸书的附加值为喜,或消极观望等待,丧失尝试的机会。如果要试,也要用有用户需求的电子书去试,如果用没人看的纸书的电子版去销售,影响纸书销售的风险是规避了,但也会因电子书销售不好,失去对电子书销售的信心的。
因此,传统出版机构应高度重视电子书出版和销售,策划优秀电子书产品,积极进行宣传推广,甚至掌控用户,为其提供获取便捷的产品和增值服务。学会通过尝试,从中注意发现电子书与纸书的相同与不同之处,特别是注意不同之处,从而为电子书出版销售经营工作打好基础。
产品深加工 提高附加值
如果只是将现有纸书的电子版提供给电商平台,被动地等待收入分成,效果是不佳的,这是因为其内容未必是读者需要的。简单的电子书格式转换,没有附加内容,定价上不去,如果再考虑与电商和作者的分成,出版社的收入会微乎其微。传统出版人始终强调“内容为王”,但在强大的电商平台之下, 原版原式的电子书,往往会被贱卖。所以,出版社要根据市场需求,选择图书的内容,借助技术手段,打造电子书的产品。
具体说来,出版社可适当提供纸书版本没有的文字内容,将纸书的黑白图改为彩图(纸书印刷彩图成本高,而电子书黑白彩色没有区别),插入相关的音频、视频、动画、游戏、知识链接、互动模式等,提高电子书的含量,并相应提高定价,为网络读者和出版社提高附加值。同时,由于电子书与纸书内容不同,还可以避免多数人担心的冲击纸书销售的情况。
自食其力 做好运营
为了做好电子书的销售,出版社绝不能认为将电子书提供给电商平台就完事大吉了,一定要积极参与运营,不然,不但销售量会受到影响,而且在整个数字出版的过程中,还会面临被边缘化的威胁,甚至失去议价能力。
为此,出版社除了依靠电商的销售平台外,还可以自行进行发布和传播,进行营销推广。
例如,在本社的网站上进行电子书的发布,将购买链接指向电商平台相应的电子书。电商平台上,由于电子书太多,未必能被其看上进行推广,出版社要积极主动进行宣传推广自己的电子书。而且,出版社最了解产品,推广效果会更好。同时,出版社可以利用论坛BBS、QQ群、微博等方式进行推广。
另外,出版社还可以在纸书出版时,在相应位置提供电子书销售资讯。可以以文字的形式,还可以以二维码的形式。读者可以通过手机相应的软件,读取二维码中的信息,直接上网寻找和购买。
注重双边市场
电子书销售没有店面和营业员的投入,没有物流配送压力和库存残书退货之说,看样、下单、付款购买等都是通过网上进行,而且关键是销售者还容易积累客户资源。优秀的产品和服务能吸引网友读者,给出版社积累一定的用户资源。如果利用好这些资源,使其不断来到发布这些电子书的网站,就能增加网站的流量,进而可以通过网站实现电子书策划、发布、推广、销售在内的独立的数字出版全过程。显然,这比获取一些电子书销售收入更加有意义。
出版社更应重视双边市场,可以考虑通过广告获取收益。对于一些大众畅销书,在条件具备(如有广告经营许可)时,出版社还可以考虑植入相关的广告,这能为出版社提供附加收入,有广告支撑的低定价还可减少读者购书支出,提高销量。