上海市新闻出版局政务微博“书香上海”登陆新浪仅一个多月，粉丝突破6万；北京市新闻出版局政务微博“首都新闻出版”粉丝超3万；上海人民出版社新浪微博粉丝接近5万；外语教学与研究出版社新浪微博粉丝过2万；安徽出版集团总裁、时代出版传媒公司董事长王亚非新浪微博粉丝突破118万；海豚出版社社长俞晓群新浪微博粉丝超2万……这一连串的数字说明在“全民皆微博”的今天，出版行业已不仅仅拘泥于“书海”中，更知“微”见“著”、走进@时代，与公众进行沟通和交流，传递知识、传递文化、传递书香。
政务微博：倡导阅读活动 搭建服务平台
于3月1日正式实名认证上线的北京市新闻出版局政务微博——“首都新闻出版”，以其红色醒目的小篆“出版”二字为标识，以两三天更新一次微博的频率吸引了超过3万多的粉丝，这充分证明了公众对于政务微博所给予的热切关注。据了解，该政务微博由以北京市新闻出版局党组书记、局长冯俊科为组长，北京市新闻出版局党组成员、副局长、新闻发言人王野霏为副组长的政务微博领导小组负责，具体由北京市新闻出版研究中心承办，微博的日常管理和内容维护则由专人负责。谈及“首都新闻出版”的定位和发展方向时，相关工作人员向《中国新闻出版报》记者介绍：“我们力图以该微博为平台，提供对相关出版单位、个人有帮助的业内信息，拓宽公众的信息来源。”
“我们以‘书香上海’为平台，不仅是传递政府的政务信息，更重要的是希望搭建起市民、读者与阅读之间的桥梁，搭建起上海出版界与全国出版界沟通交流的桥梁，倡导全民阅读，体现政府公共服务的职能。”这是上海市新闻出版局办公室副主任周思琴在接受记者采访时对“书香上海”的整体定位。
据周思琴介绍，2012年是上海市新闻出版局的“公共服务年”，“书香上海”政务微博作为公共服务主推项目之一，于2月23日正式上线。它的功能定位是要倡导全民阅读，搭建服务平台，从内容名字到栏目设置都围绕“书香”二字展开。微博在《书香晨曲》中迎来新的一天，在《海上夜话》中告别旧的一天。其中，《书香晨曲》选取与阅读相关的名人名言；《天天海上书》则主打地方特色，介绍沪版图书；《亲子书香》介绍少儿类图书，积极推动青少年阅读；《名人书单》选取在全国有知名度的学者、作家等，以其所阅读的图书为推荐，充分发挥名人效应，发挥引领读者阅读的示范效用；《出版人书单》以出版人、社长或总编辑为代表，介绍其“我在读的几本书”、“我责编过的一本书”；《悦读锦囊》则是会聚读书心得体会、方法以及小故事等；《掌上阅读》关注数字阅读，提供相关资讯；《海上夜话》则选取书中能够与读者产生思想交流的一句话等。此外，“书香上海”最近又策划推出了《读书这么好的事》、《海上品书录 聆书纪》等新栏目和内容。
除每天进行十余条微博更新之外，“书香上海”还组织策划了“三八节，做书女”、“一句话证明你是书虫”、“中华书局百年纪念”等活动与网友进行在线互动和交流。对于“书香上海”未来的展望，周思琴说：“我们心怀对文化的敬畏之心，以‘书香上海’为窗口，力求向广大读者展现最好的阅读内容，希望通过服务读者、服务行业，推动全民阅读。”
出版社微博：推广图书品牌 树立良好口碑
上海人民出版社自2010年4月开设新浪官方微博以来，经过近两年的时间，其粉丝已接近5万人。在“推动学术繁荣，引领阅读潮流”的理念下，上海人民出版社的微博不仅仅拘泥于单纯的图书讯息发布，还结合自身学术优势特点，围绕图书与人、图书与学习、图书与生活、图书与营销等热点话题与在线用户进行微博互动，并定期举办与图书相关的微活动，将微博与其他平台（如豆瓣网、人人网等）相结合，通过微博平台积极进行出版社图书品牌宣传和推广，以达到线上线下同步销售的良好效果。
如何进行微博内容经营，选择合适的时间点进行微博宣传和互动，这也成为出版社微博宣传和推广所必备的功课。对此，上海人民出版社积极发表原创微博，同时力求内容创新。对于很多经典图书信息，上海人民出版社会定期重新发布，并配合相关书评和书摘，力图通过微博短短的140字讯息让读者重温经典。此外，出版社还非常注意“以一本书推一套书”的营销方式，将图书的具体信息（如书评、书摘等）在网上发布，在微博介绍图书的同时放上豆瓣网的相关链接，让网友一点击话题，就会对整套书以及所涉及的学科有一个综合的印象。而这些经过读者和市场经验的学术经典图书，在读者群中树立了良好的品牌口碑。
上海人民出版社的微博还关注了很多学术界专家、作者、出版机构以及媒体的微博，并同“书香上海”和“上海发布”等知名度极高的公共微博建立了良好的合作关系，通过互动不仅确保书讯发布的次数增多，还扩展了书讯的覆盖面，发掘了很多潜在的目标读者，起到了事半功倍的效果。通过实践，在每天上午十点、下午两点、晚上九点几个重要的时间点，上海人民出版社在发布微博的同时还与在线网友进行互动，不断了解读者的需求，因为虚心听取读者的意见和建议也是微博营销非常重要的一个方面。
“我们不仅仅要看到书业微博营销火暴的一面，更要看到火暴背后所隐藏的本质问题。不管微博营销多么火暴，图书产品质量仍是出版社生存的基石。微博营销是把双刃剑，作为一名编辑，在新的营销环境下，更要努力提高自身的编辑素养，扎扎实实、认认真真做好书，同时也要保持敏锐的眼光，看到读者和市场的需求，以饱满的热情，勇于迎接新的挑战。”上海人民出版社总编办公室媒体负责人许卓在接受记者采访时这样说。
而以微博为主体，将博客、论坛等新媒体用户邀请到微博上，集中开展宣传与活动的微博复合式推广活动则让外语教学与研究出版社推出的#《迪士尼英语家庭版》两周年送大奖#活动在新浪网掀起了一阵小高潮。此活动在十天的时间内，头条微博就被转发了3000次。外研社营销中心市场部宣传策划主管刘畅则将此次微博推广活动的经验总结为“四步走”战略：第一步，十面埋伏，做好推广的“硬件”准备。注册的“硬件”包括官方博客、官方微博、官方论坛、地方知名论坛、社区交友网站、聊天工具、网店等；第二步，一言九“顶”，做好推广的“软件”准备，包括头条微博、活动博客与散布软文；第三步，“狐假虎威”，即未来的活动推广应该是资源整合，跨领域合作的。外研社将会和政府、名企、明星以及自身所组织的明星专家团体协作进行微博推广；第四步，“势”在必行，即外研社将按照产品分类与门户网站的各个频道进行宣传对接。如亲子频道对应的是少儿分社、儿童发展中心的部分产品等。“通过以上‘四步走’战略，希望覆盖尽可能多的受众，达到最佳的宣传效果。”刘畅总结道。
出版人微博：关注社会生活 彰显出版使命
微博粉丝已经突破118万的安徽出版集团总裁、时代出版传媒公司董事长王亚非如是看待微博在当今社会所发挥的作用：通过所发布的微博内容更多地体现出版人的责任感和使命感，让其他行业领域的人们更多地了解出版行业和出版者自身，构建起和不同领域沟通和交流的平台；让出版企业自身的工作者通过微博这个平台更加深入地了解企业的经营和管理，让员工更有信心，让其理解企业的用人思路、发展思路；微博以其简洁灵活的语言，贴近受众所闻、所见和所思，大家用最普通的语言最普通的形式来进行交流，更接地气；微博是自媒体，更是公众媒体，为大家搭建起沟通的桥梁。同时，根据其微博内容集结出版的图书《一个总裁的微思考》市场销量可人，成为北京、上海、深圳等全国众多城市重点推荐的热门图书。
“我上午写励志、生活、启发的微博；中午则探讨社会、经济、职场；晚上探讨生活、文化、体验……各类内容相互交叉，让大家每天看到我的微博时都有新鲜感。有时太忙偶尔比平时略迟些发微博，粉丝们都会给我发信息、打电话问我是不是在休假，是不是生病了。”谈到如何进行微博内容经营时，王亚非对记者说道。
在王亚非看来，作为出版人，有责任、有义务、有信心通过自身的思考和微博这种形式来倡导和引领积极向上的精神和风气，营造温暖的基调、积极的生活态度。
而另一位微博达人——海豚出版社社长俞晓群则自诩为“微博控”，“通过微博向公众推荐图书，选择性强且生动，既有文字又有图书，适合知识普及性、介绍性、思考性内容的传播，对于公众‘碎片化’阅读表达有很强的推动作用。”俞晓群说道。在其看来，微博如同论坛、博客等，作为一种与时俱进、新兴的表达方式和表现形式，充分满足了现代社会传递信息的及时性和实效性要求，将写过的文章、发表过的作品通过微博进行二次传播，让公众能够充分利用碎片时间进行阅读。
■声音
力图以该微博为平台，提供对相关出版单位、个人有帮助的业内信息，拓宽公众的信息来源。
——北京市新闻出版局相关负责人
心怀对文化的敬畏之心，以“书香上海”为窗口，力求向广大读者展现最好的阅读内容，希望通过服务读者、服务行业，推动全民阅读。——上海市新闻出版局办公室副主任 周思琴
作为一名编辑，在新的营销环境下，更要努力提高自身的编辑素养，同时也要保持敏锐的眼光，以饱满的热情，勇于迎接新的挑战。
——上海人民社总编办公室媒体负责人 许卓
希望覆盖尽可能多的受众，达到最佳的宣传效果。
——外研社营销中心市场部宣传策划主管 刘畅
作为出版人，有责任、有义务、有信心通过自身的思考和微博这种形式来倡导和引领积极向上的精神和风气，营造温暖的基调、积极的生活态度。
——安徽出版集团总裁、时代出版传媒公司董事长 王亚非
微博作为一种与时俱进、新兴的表达方式和表现形式，充分满足了现代社会传递信息的及时性和实效性要求。
——海豚出版社社长 俞晓群
