与传统出版相比,数字出版不仅仅是新技术、新系统的应用,更是从根本上对传统的思想、业务模式和流程的改变。因此,要发展数字出版必然要将技术与业务相结合,以用户需求为核心,用户需求推动业务变革,以技术作为变革的手段与支撑,相互之间共同作用。
当向数字化出版转型时,传统出版企业都面临着技术水平不高的窘境。对于数字出版技术的应用,出版界已经有许多单位进行了有益的探索。但限于诸多条件,能够进行的只是某些部分功能或局部业务的试验,尚无全面的总体系统成果。本来一心指望国家平台的建设,弹指一挥五年时间过去了,至今尚无明确时间表。在现有的条件下,如何正确选择符合实际的技术路线,尽快增强我们的技术实力,对数字出版的顺利实施至关重要。
有规模才有效益
有些出版企业想凭一己之力建立本单位的数字发布平台,可数字发布平台的建立,投入要求是比较高的。所要发布的资源,无论多少,只要建立网络发布平台,面向所有网民,其涉及的系统要求几乎是相同的。以一个出版单位的少量资源来说,相对投入成本就会非常高。在互联网上,资源极少又很难吸引网民,商业模式的建立就会有问题。这样,投入效益比就很不高。所以,出版企业自己做技术,要慎之又慎。从国内外的实际情况看,数字平台,没有规模,就没有效益。一些成功的案例,都有较大的投入,因而形成规模占有了市场,获得效益。
综观中国的技术服务商和信息服务商,耳熟能详的几大家已经积累了相当的品牌优势、资本优势和技术优势,如果恰好有与出版方的互补性比较好,且内容体系相近,服务体系和用户群的可用度高,则更容易产生合作的共鸣。
但这些技术服务商和信息服务商的问题我们已经注意到:如数字版权保护(DRM)等关键技术,国内大部分公司是没有的;中国的学术期刊已经起步,但在图书方面的服务技术较弱;同时,大部分的信息服务商,其技术不是成熟的商品化软件,一般不对外提供技术开发服务,若针对不同的个体出版企业的互联网服务,则需要重新定制开发;而且很多技术提供商的外资背景,(先不说政府对外资进入出版的限制),其涉及的数字出版服务流程的各个环节,特别是技术、知识产权等环节,关系复杂,合作成本巨大。还有的是web服务系统的易用性不够,在内容管理、知识管理和深度挖掘上还有差距,在真正使用的读者中认知度不高。更有信息服务商垄断意识很强,推行强势的公司文化,几年下来,在市场上主动挑起恶性竞争,官司及纠葛不断……这些都将是合作中的高风险因素。
联合发展为上策
而一个具体的出版单位,要形成规模,谈何容易。比较好的办法是走联合发展的路子,若干出版企业,根据自身特点,整合相对专业优势的资源,再加上正在积极寻求在数字出版领域有所突破的IT企业的加盟,建立一个稍有规模的专业发布平台,较为可行。这样,投入相对要少,风险较低。而且有相对优势,可形成一定规模,从而能产生效益,有利于进一步发展。
既然谈到合资合作,肯定也不排除国际合作。考虑与外资的技术合作,我们要考虑的是两个利益的问题,
第一,外资的内容是不是在中国能够形成更大的用户群?答案很可能是否定的。纸媒尚有一定发展空间,如翻译形态的专著。当前一些国际出版商在中国已经合作的图书馆和情报所,不可能再进一步扩大。所以对于国外出版商来讲,外资跟本地合作首先要考虑的是成本问题,可以降低订费,但前提是要能大大降低他的成本。目前国际知名数据库在全球的运作方式是每年上涨定价,而用户数量却在逐年减少,这是非常危险的信号。第二,外商对我们的价值。国内的出版商是不是有内容,能翻译成英文,放到老外的体系中去占有国外的用户?期刊的国际化营销已经有所尝试,但图书资源是不是可行还要仔细思考。另外就是外资技术的汉化,中文适用性的问题,未来的技术转让成本和技术支持成本会非常高。