7月18日，无锡公司在图书中心三楼多功能厅召开了2012年半年度行风义务监督员座谈会，来自各行各业的15名监督员参加了会议，积极建言献策。
　　会议通报了无锡公司上半年的主要工作，并围绕近阶段无锡公司各部门的服务质量、管理质量和发行质量情况进行了发言和评价。会上各位监督员还就今年12月图书中心开业十周年系列活动发表了各自的意见和建议。
　　本次座谈会上，无锡公司吸纳了一位新成员加入监督员的队伍，这位来自政法战线并任无锡美术研究院副院长的李天功老师是一位爱书之人，平时经常逛书店，在接到邀请之后，他非常重视，还特意为我们送上亲自写的书法作品两幅，同时对我们的门店营销等方面工作提出了自己的建议。