12月3日，无锡新华书店举办了“地区教材新系统现场培训研讨会”。
      此次活动得到了凤凰传媒新华发行分公司的大力支持下。参加培训的对象为无锡公司及江阴、宜兴分公司负责信息系统维护的技术人员、负责教材发行的业务人员以及负责收、退货的物流配送人员。培训请凤凰传媒发行分公司信息中心负责人带领中启公司系统开发人员杨兴佳担任主讲，发行分公司教材部相关业务人员全程跟进。主要对新教材系统报订、收货、跨店调剂、转门零、退货等主要环节进行现场演示。演示完毕后针对无锡地区前期教材新系统使用中遇到的一些问题进行答疑解惑。
      无锡公司为本次培训做了充分的准备，信息技术管理科搭建了真实的数据环境，教材中心业务人员搜集了前期遇到的各种问题，准备了需要接收的单据和需要转门零的品种。培训研讨超出了预期效果，现场互动交流气氛热烈，当场解决了前期积累的一些问题。本次培训还给大家演示了一些新教材系统报表格式使用的技巧，使无锡地区教材新系统使用的水平上了一个新的台阶。本次培训研讨也给地区信息人员、教材业务人员相互交流、相互学习提供了一次绝好的机会。